PROTOCOLO CONECTA 10K: A JORNADA DE ELITE 360º
FORJANDO LÍDERES, MAXIMIZANDO VENDAS E IMPULSIONANDO O FUTURO DA CONECTA
Introdução
O Desafio Não É Crescer, É CRESCER COM LUCRO E EFICIÊNCIA.
Conecta, o mercado está mudando.
Seus números de Outubro e Novembro revelam um alerta crucial: vocês aumentaram os leads de 885 para 950, e o faturamento total em R$ 282,00. Ótimo! Mas, e o resultado final? O número de conversões de vendas caiu de 214 para 193. Isso significa que, enquanto a máquina de atrair acelerava, a máquina de vender falhava. Sua taxa de conversão despencou de 24,18% para 20,32%.
Em outras palavras, sua equipe está mais ocupada, gastando em média 22 a 24 minutos por lead, mas com menos resultados efetivos. Cada venda, que antes custava R$ 50,93 só de impulsionamento (e R$ 81,28 de CPA total), agora custa R$ 57,94 apenas em mídia para converter menos.

A verdade é simples e implacável: O problema não é ter mais leads; é ter leads qualificados e uma equipe – incluindo seus líderes – treinada para convertê-los de forma eficaz, otimizando cada segundo e cada centavo.
O PROTOCOLO CONECTA 10K: A JORNADA DE ELITE 360º não é uma consultoria.
É um Sistema Operacional de Crescimento completo e validado, que integra inteligência estratégica, gestão de dados, marketing de performance e, crucialmente, o desenvolvimento de líderes e vendedores para construir um futuro de resultados previsíveis e exponencialmente lucrativos.

2. Objetivos Específicos

As Alavancas do Seu Crescimento Nosso programa aborda o crescimento em camadas, garantindo resultados sustentáveis em todas as frentes:

1. Objetivo Geral

Acelerando Rumo aos 10.000 Clientes com Alta Performance e Liderança de Ponta Catalisar um salto exponencial na taxa de conversão de vendas e no faturamento da Conecta, através da criação de um ecossistema de crescimento integrado, do aprimoramento técnico e estratégico da equipe comercial e da capacitação de líderes para orquestrar e sustentar a alta performance, transformando o potencial atual em resultados concretos, mensuráveis e alinhados à meta de 10.000 clientes.

A) Para a Equipe de Vendas (06 Treinamentos Intensivos – Jornada de Vendas de Alta Performance):

Elevar a Taxa de Conversão de Leads Reverter a queda atual, implementando metodologias de qualificação avançada e técnicas de engajamento que garantam o máximo aproveitamento de cada contato. Otimizar o Ciclo de Vendas Reduzir o tempo médio de conversão através de processos mais ágeis e comunicação assertiva em todas as etapas da jornada do cliente. Fomentar a Proatividade e a Resiliência Desenvolver a mentalidade de campeão, capacitando a equipe a superar desafios e a buscar constantemente novas oportunidades, transformando cada "não" em um aprendizado.

B) Para a Liderança (12 Treinamentos Especializados – Jornada de Liderança Multiplicadora):

B) Para a Liderança (12 Treinamentos Especializados – Jornada de Liderança Multiplicadora):

3. SLAs (Service Level Agreements)

Nosso Compromisso É com Seu Resultado. Nosso compromisso é com a performance. Para isso, estabelecemos acordos de nível de serviço claros: Reuniões de Governança Estratégica Uma reunião mensal com a diretoria para análise de OKRs, dados da Zynex e decisões estratégicas. Treinamentos & Mentorias 06 Treinamentos para Vendas e 12 Treinamentos para Líderes, distribuídos ao longo do ano, com calendário pré-definido e flexível. Acompanhamento Tático Reuniões quinzenais com lideranças comerciais e de marketing para alinhamento tático e otimização. Relatórios de Performance Dashboards vivos (Torre de Controle Zynex) e relatórios analíticos mensais com foco em CPA, CPL, taxa de conversão e churn. Suporte e Resposta Canais de comunicação abertos e resposta a demandas estratégicas em até 24h úteis.

4. Análise e Diagnóstico

A VERDADE Nua e Crua dos Seus Números. Nossa abordagem não se baseia em achismos, mas em dados. O primeiro passo do Protocolo Conecta 10K é um diagnóstico profundo que revela as raízes dos seus desafios atuais. Identificação do Custo Real da Ineficiência: Com um CPA atual de R$ 81,28 (considerando o custo total de marketing, incluindo a fee de agência) e uma taxa de conversão caindo para 20,32%, seu investimento está subaproveitado. Cada venda custa caro e seu time gasta tempo com leads que não resultam em negócios. Mapeamento de Gargalos Operacionais: Identificaremos onde os leads esfriam, por que as conversões falham e onde a liderança pode otimizar processos para maximizar o funil. Análise 360º de Pessoas e Processos: Avaliação da segurança psicológica, confiança na liderança, percepção de justiça e sobrecarga da equipe, além de um mapeamento do funil comercial AS IS para identificar pontos de melhoria. (Ref. PROTOCOLO-CONECTA-10K (1).pdf, Fase 0 - Dezembro - Torniquete & Diagnóstico 360º).

5. O que Compõe o Diagnóstico Inicial

O seu Mapa para a Transformação (Fase 0 – Dezembro) Nosso diagnóstico é a radiografia completa da sua empresa, um tour pela "máquina por dentro", não por slides motivacionais. Pessoas & Liderança Pesquisa de Clima, DISC focado em sócios, líderes e posições-chave, e Feedback 90º. Saída: Mapa claro de quem puxa, quem trava e onde a liderança precisa se ajustar (PROTOCOLO-CONECTA-10K (1).pdf, 3.1). Vendas & Processo Comercial Mapa do funil real (AS IS), identificação de gargalos (leads caros sem follow-up, tempo de resposta alto, falta de rotina de acompanhamento) (PROTOCOLO-CONECTA-10K (1).pdf, 3.2). Churn, Cancelamento & Equipamentos Implantação do Webservice Churn v0 para registrar cada cancelamento com disciplina, identificando motivos e patrimônio em risco (PROTOCOLO-CONECTA-10K (1).pdf, 3.3). Estratégia & Contexto Análises SWOT, Campo de Força e PESTEL light para entender o cenário na Zona Norte (PROTOCOLO-CONECTA-10K (1).pdf, 3.4). Imersivo Visão 2026 Encontro com sócios e liderança para fechar a visão, integrar leituras e listar projetos críticos para 2025/2026 (PROTOCOLO-CONECTA-10K (1).pdf, 3.5).

6. Entregáveis Chave

O Ecossistema Completo de Crescimento Conecta 10K Este programa de 12 meses, com investimento mensal de R$ 12.000,00, é um ecossistema completo que integra todas as camadas necessárias para o seu crescimento. Diagnóstico Intensivo & Fundação Conecta 10K: Compreendendo todo o processo de diagnóstico e setup inicial (Webservices Vendas v0, Churn v0 e OKR 360º) (PROTOCOLO-CONECTA-10K (1).pdf, 9.1 e 9.2).

Consultoria de Execução (KNA + Zynex + OKR 360º):

KNA Guia a priorização estratégica e atua como head do projeto (PROTOCOLO-CONECTA-10K (1).pdf, Seções 1, 9.3). Zynex Transforma o CRM/omnichannel em uma máquina de decisão com Webservice Vendas 1.0 (Lead sem dono não existe mais, aproveitamento por vendedor, termômetro de metas) e Guardião de Churn 1.0 (cancelamento deixa de ser buraco negro), além da Torre de Controle Zynex para a direção (PROTOCOLO-CONECTA-10K (1).pdf, Seção 4). OKR 360º Plataforma oficial de governança da estratégia, onde OKRs, projetos (5W2H), tarefas rastreáveis, KPIs e pessoas se conectam em um único cockpit de governança (PROTOCOLO-CONECTA-10K (1).pdf, Seção 5).

06 Módulos de Treinamento Intensivo para Vendas (Trilha da Qualificação em Vendas Octon):

Sessões práticas e interativas com sua equipe comercial, focadas em: Despertar do Vendedor Imparável Diagnóstico & Mindset de Alta Performance A Arte da Conexão Magnética Abordagem e Qualificação de Leads Octon Quebrando Objeções Transformando "Não" em "Sim, Agora!" O Fechamento Cirúrgico Do Interesse ao Contrato Assinado CRM na Ponta dos Dedos Gestão Eficaz do Funil e Follow-up Estratégico O Pós-Venda que Vende Mais Fidelização e Indicação 12 Módulos de Desenvolvimento para Líderes (Jornada de Liderança Multiplicadora): Uma trilha completa para seus gestores, abordando: Liderança Coach e Desenvolvimento de Times Gestão de Performance por Dados e OKRs Inteligência Emocional e Resiliência na Liderança Comunicação Inspiradora e Engajamento de Equipes Estratégias de Recrutamento e Onboarding de Alta Performance Feedback Construtivo e Planos de Desenvolvimento Individual Gestão de Conflitos e Construção de Equipes Coesas Cultura de Alta Performance e Retenção de Talentos Liderança Estratégica e Visão de Futuro Inovação e Adaptação a Cenários de Mudança Mentoria para Ações Externas Estratégicas: Suporte direto para a gestão na identificação e execução de oportunidades de crescimento fora do digital. Gestão de Energia e Foco para Líderes (Prevenção de Burnout) Team Building / Alinhamento de Liderança (bônus incluído) Encontro presencial com liderança e time-chave para fortalecer a cultura e alinhar comportamentos para 2025/2026 (PROTOCOLO-CONECTA-10K (1).pdf, 9.3). Materiais Didáticos Exclusivos Apostilas, templates, checklists e ferramentas para aplicação prática. Sessões Práticas e Workshops Exercícios simulados, role-playing e discussões de casos reais.

Octon (Estratégia, Tráfego & Conteúdo Operado Leve): O braço de marca e aquisição que atua em camadas:

Estratégia & Branding Auditoria de marca, definição de posicionamento, mapa de personas e linha editorial. Gestão de Tráfego Orientada a CPL e Conversão Planejamento e execução de campanhas de mídia paga (Meta Ads, Google Ads) focadas em qualificação de leads, não em vaidade. Conteúdo Operado Criação de pautas, roteiros, copies para anúncios, posts e páginas de captura. Produção de Conteúdo Estratégico & VÍDEO Produção de 01 (UM) vídeo institucional/promocional de alta qualidade por mês, além de um volume flexível e estratégico de posts (estáticos, carrosséis, reels, stories) para redes sociais e blog, garantindo sua comunicação seja sempre relevante e eficaz. (Adaptação da discussão anterior, integrada ao pacote total).

7. Possível Cronograma de Ação

Nosso Roadmap para a Dominância (12 Meses) Nosso protocolo é uma sequência lógica e comprovada para o sucesso, desdobrada em fases estratégicas. Fase 0 (Dezembro): Torniquete & Diagnóstico 360º Pesquisas de pessoas e liderança (Clima, DISC, 90º). Radiografia de funil e churn. Implantação mínima de Vendas v0 e Churn v0. Imersivo Visão 2026 + projetos críticos. Fase 1 (Janeiro): OKRs & Arquitetura Zynex + OKR 360º Definição dos principais OKRs (Base, churn, CPL, receita, saúde do time). Priorização dos projetos (RICE + 5W2H). Configuração do OKR 360º como cockpit oficial. Consolidação dos painéis de Vendas e Churn. Fase 2 (Fevereiro em diante): Execução Pesada – Vendas, Dados & Marca Evolução Zynex: De Vendas v0 para Zynex Vendas 1.0 e de Churn v0 para Guardião de Churn 1.0 (automação, rotinas de acompanhamento, scripts de retenção baseados em dados). Octon em Operação: Estratégia, tráfego e conteúdo leve, em alinhamento com os dados da Zynex, incluindo 01 vídeo de alto impacto/mês e produção contínua de conteúdo estratégico. Ciclos Mensais de Revisão no OKR 360º: O que avançou, o que travou, o que precisa mudar. 06 Treinamentos de Vendas e 12 Treinamentos de Líderes: Distribuídos ao longo dos 12 meses, garantindo a capacitação contínua e a aplicação prática do conhecimento.

8. Definição do Papel do Protocolo Conecta 10K

Seu Sistema Operacional de Crescimento O Protocolo Conecta 10K não é um fornecedor de serviço; é o sistema nervoso central da sua estratégia de crescimento. Somos a inteligência, a execução e a governança que transformam seus objetivos em realidade. Arquiteto de Crescimento Desenhamos a jornada para os 10.000 clientes, identificando onde dói e priorizando as ações. Máquina de Decisão Transformamos dados em insights acionáveis para vendas e retenção. Sistema Nervoso da Estratégia Garantimos que tudo esteja ligado a objetivos claros e seja cobrado em um único cockpit. Braço de Aquisição Qualificada Geramos demanda qualificada, coerente com a estratégia e com foco em CPL e conversão, não em vaidade.